Reise Torres del Paine Nationalpark
Liebe Frau Roman
Bitte entschuldigen Sie meine verspätete Antwort, ich gebe Ihnen gerne noch ein kurzes Feedback. Unsere Reise in den Torres del Paine Nationalpark war wunderschön und wir haben riesiges Wetterglück erwischt. Es hat von der Autovermietung bis zu den Unterkünften alles bestens geklappt. Besten Dank für die gute Organisation und die Unterlagen welche wir vor Ort erhalten haben. Einziger Kritikpunkt ist die Übernachtung im Refugio Laguna Amarga. Wir haben uns auf eine einfache Unterkunft eingestellt. Einfach ist kein Problem, aber es war absolut dreckig und unhygienisch. Es sah sehr danach aus, dass die Küche, Geschirr, Boden etc. seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt wurden. Im Anhang erhalten sie einige Fotos. Zudem war es in der Nacht sehr kalt. Diese Unterkunft – zumindest das Appartment – würde ich definitiv nicht mehr buchen und weiterempfehlen. Und der hohe Preis im Vergleich zu den übrigen Unterkünften (Preis / Leistungsverhältnis) war absolut nicht gerechtfertigt, aber das war ja in unserer und ihrer Planung ja auch gefühlt die 7. Alternative und Notlösung. Schade, dass diese Unterkunft wohl aufgrund der guten Lage und der beschränkten Alternativen wohl auch weiterhin genügend Gäste haben wird.
Ich hoffe diese Rückmeldung hilft Ihnen für weitere Gäste. Sie bzw. Handmade Travel werden wir gerne weiter empfehlen.
Beste Grüsse und danke, dass Sie dieses tolle Erlebnis ermöglicht haben.
Andreas Schwegler (November 2018)